Se não amar, devolvemos seu dinheiro.
Cuidar da sua pele deve ser leve e prazeroso. Por isso, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, sem burocracia. O reembolso é integral e realizado no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Como funciona
Se você não ficar satisfeita com seu produto Vó Irene, entre em contato com nossa equipe pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido e seu nome completo. O motivo é opcional, mas nos ajuda a melhorar. Após a orientação do nosso time e o recebimento do produto, o reembolso é realizado em até 5 dias úteis.
Importante
O produto deve estar na embalagem original, sem uso excessivo ou violação. A solicitação precisa ser feita dentro do prazo legal de 7 dias corridos. O frete de devolução é combinado com nossa equipe conforme cada caso.
Compromisso de cuidado: transparência, qualidade e atenção em cada etapa. Se tiver qualquer dúvida, fale com a gente. Estamos aqui para ajudar.
Fale com a Vó Irene
[email protected]
WhatsApp (41) 99699-3613
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.
Esta política está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Em compras realizadas com cupom ou kits, o reembolso considera o valor efetivamente pago por item.
Vó Irene é cuidado com confiança.
Se não amar, devolvemos seu dinheiro.
